Enjeux majeurs de développement et de performance
Revenons sur la notion de diversité qui se révèle par des profils différents au sein des équipes. Ces différences concernent le genre, l’origine sociale ou ethnique, l’orientation sexuelle, l’éducation, l’âge, le handicap, les croyances religieuses ou la situation familiale. En un mot, la diversité valorise les talents de chacun. De ce fait, l’inclusion, c’est accueillir et intensifier cette diversité, pour un environnement de travail positif.
L’inclusion et la diversité constituent donc des impératifs professionnels pour créer et développer la valeur attendue, et les initiatives engagées ont pour objectif d’attirer et de faire évoluer les talents.
Pourtant, par exemple, la présence des femmes dans les professions du numérique est relativement faible, représentant seulement 24 % des emplois. Il y a urgence d’autant que le succès de transformation des métiers du numérique passe plus que jamais par la diversité et l’inclusion.
Des outils numériques au service de la diversité et de l’inclusion
Dans un premier temps, notons que rien ne se fera sans l’autre, c’est-à-dire sans l’intégration même des outils numériques. Ainsi, des outils digitaux intelligents, notamment lors des phases du recrutement, jouent un grand rôle pour la mise en œuvre et l’accélération de la diversité qui va bénéficier aux individus mais aussi à la culture globale de l’entreprise et à l’innovation. De tels outils permettent aussi de suivre l’évolution de la diversité et d’ajuster finement les stratégies.
En outre, d’autres solutions innovantes comme les plateformes de gestion des ressources humaines vont créer des environnements de travail inclusifs avec une main-d’œuvre diversifiée. Adopter ces technologies permet donc d’enrichir la diversité, de respecter les normes inclusives et de stimuler la créativité. L’intégration de ces outils peut, parfois, rencontrer des résistances humaines, il faut savoir les contourner.
Enfin, l’IA générative offre une opportunité unique d’améliorer la créativité et la productivité, aussi un accès égal aux outils avancés d’IA (communautés défavorisées, femmes…) est essentiel.
En effet, force est de constater que les entreprises qui encouragent pleinement la diversité et l’inclusion surpassent la concurrence. Alors adopter les outils numériques devient indéniablement un premier levier pour un environnement professionnel plus inclusif. Voyons comment ces éléments transforment les métiers du numérique.
Top 4 de la puissance de la diversité et de l’inclusion
Les collaborateurs aux expériences, parcours, idées, points de vue et origines variées stimulent l’innovation, qui répond ainsi aux besoins de tous les utilisateurs avec des produits et services plus inclusifs et qui entraîne une réduction des biais inconscients.
Selon Forbes, on peut résumer en 4 points les bénéfices de la diversité et l’inclusion qui modifient en profondeur les métiers du numérique.
- Une stimulation de la créativité
Une diversité de pensée conduit à des solutions créatives et novatrices.
- Une résolution optimisée des problèmes
Les équipes inclusives apportent divers points de vue et approches cognitives pour plus d’efficacité.
- Une présence développée sur le marché
Une main-d’œuvre diversifiée répond à une clientèle mondiale et ouvre de nouvelles opportunités.
- Une culture de l’innovation
Des équipes valorisées et respectées s’engagent plus facilement pour partager des concepts innovants.
Ces avantages stratégiques dynamisent l’innovation dans les métiers du numérique avec des environnements plus inclusifs où toutes les voix sont entendues. Alors, il faut poursuivre dans ce sens.
Bonnes pratiques pour dynamiser les métiers du numérique
Pour cela, selon Silex Labs, il faut s’engager et mettre en place des bonnes pratiques « Diversité & Inclusion » pour transformer encore plus largement les métiers du numérique.
- Sensibilisation
Sensibiliser les employeurs, employés et candidats aux biais inconscients et barrières à l’inclusion.
- Programmes d’éducation et de formation
Offrir des opportunités pour les personnes sous-représentées de se former et développer des compétences numériques pour accéder à ces métiers.
- Recrutement et de sélection
Processus de recrutement et de sélection équitables, sans biais, et axés sur les compétences et non sur les antécédents.
- Diversité dans les milieux de travail
Milieux de travail accueillants et inclusifs pour chacun, quel que soit sa race, son genre…
- S’engager à faire mieux
Mesurer les progrès en matière de diversité et progresser pour un environnement toujours plus inclusif.
En résumé, encourager la diversité et l’inclusion permet aux métiers du numérique d’avoir une meilleure capacité d’adaptation, de développement et de réflexion.